Tout savoir avant de commander

Questions fréquentes

Dans quel état sont les pièces ?

Chaque article est vintage ou de seconde main : de légères traces d’usage peuvent donc exister. Nous contrôlons, mesurons, photographions et décrivons chaque pièce pour que tu saches exactement ce que tu achètes.

Les pièces sont-elles uniques ?

Oui, la grande majorité de notre sélection est disponible en un seul exemplaire. Une fois vendue, une pièce ne revient généralement pas.

Comment choisir la bonne taille ?

Fie-toi aux mesures indiquées sur la fiche produit plutôt qu’à l’étiquette d’origine : les coupes et tailles vintage varient selon les époques et les marques.

Puis-je retourner une commande ?

Les conditions et délais applicables figurent dans notre politique de remboursement, accessible en bas du site.

Où livres-tu ?

Les destinations, transporteurs et tarifs disponibles s’affichent au moment du paiement selon ton adresse de livraison.

Besoin d’aide avec une commande ?

Utilise notre formulaire de contact en précisant ton numéro de commande. L’équipe Joe te répondra dès que possible.

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