Questions fréquentes
Questions fréquentes
Dans quel état sont les pièces ?
Chaque article est vintage ou de seconde main : de légères traces d’usage peuvent donc exister. Nous contrôlons, mesurons, photographions et décrivons chaque pièce pour que vous sachiez exactement ce que vous achetez.
Les pièces sont-elles uniques ?
Oui, la grande majorité de notre sélection est disponible en un seul exemplaire. Une fois vendue, une pièce ne revient généralement pas.
Comment choisir la bonne taille ?
Fiez-vous aux mesures indiquées sur la fiche produit plutôt qu’à l’étiquette d’origine : les coupes et tailles vintage varient selon les époques et les marques.
Puis-je retourner une commande ?
Les conditions et délais applicables figurent dans notre politique de remboursement, accessible en bas du site.
Où livrez-vous ?
Les destinations, transporteurs et tarifs disponibles s’affichent au moment du paiement selon votre adresse de livraison.
Besoin d’aide avec une commande ?
Utilisez notre formulaire de contact en précisant votre numéro de commande. L’équipe Joe vous répondra dès que possible.
Nous contacter
Une question ? Nous sommes là pour vous aider.